DCA
XSAFE tự hào là đại lý phân phối chính thức của thương hiệu DCA - dụng cụ cầm tay hàng đầu châu Á. DCA nổi tiếng với các dòng máy khoan, máy mài, máy cắt, máy bào, máy chà nhám và máy phay có hiệu suất mạnh mẽ, độ bền cao và giá thành hợp lý, đáp ứng tốt nhu cầu của thợ chuyên nghiệp lẫn người dùng cá nhân.
Là đối tác chính thức của DCA tại Việt Nam, XSAFE cam kết cung cấp sản phẩm 100% chính hãng, bảo hành đầy đủ, giá cạnh tranh và giao hàng nhanh toàn quốc. Nếu bạn đang tìm kiếm dụng cụ DCA chất lượng – bền bỉ – chính hãng, XSAFE chính là lựa chọn tin cậy dành cho bạn.
Chính Sách Bảo Hành
Các sản phẩm do XSafe phân phối sẽ được hỗ trợ bảo hành khi phát sinh lỗi kỹ thuật đến từ nhà sản xuất. Mọi hoạt động kiểm tra, sửa chữa chỉ được thực hiện tại Trung Tâm Bảo Hành được XSafe ủy quyền, và thiết bị gửi về phải còn nguyên trạng, chưa bị can thiệp hoặc tháo mở.
Phạm vi linh kiện được bảo hành
Bao gồm các chi tiết quan trọng như: rô-to, stato, bộ sạc, công tắc, chổi than – ổ than, bánh răng, pin và sạc đi kèm.
Các trường hợp từ chối bảo hành
Bảo hành không áp dụng cho các trường hợp sau:
- Những bộ phận mang tính hao mòn hoặc phần vỏ ngoài: vỏ máy, dây điện, đầu kẹp khoan, lò xo, ốc – đai siết và phụ kiện kèm theo.
- Hư hỏng do sử dụng sai mục đích, vận hành quá tải, đấu điện sai, nguồn điện không ổn định.
- Thiết bị bị rơi, va chạm mạnh hoặc có dị vật rơi vào bên trong gây hỏng hóc.
- Sản phẩm đã được tự ý mở, sửa chữa, thay đổi cấu trúc hoặc cải tạo.
- Sự cố đến từ thiên tai, hỏa hoạn, ngập nước hay tai nạn bất khả kháng.
- Không cung cấp hướng dẫn sử dụng hoặc vận hành sai quy trình.
- Linh kiện đã được thay thế/bảo hành trước đó quá số lần quy định.
- Khách hàng không xuất trình phiếu bảo hành hợp lệ khi yêu cầu hỗ trợ.
Thời hạn bảo hành theo nhóm sản phẩm
- 03 tháng: sản phẩm dùng pin (pin & sạc), thiết bị khí nén – hơi, máy thổi nhiệt, máy khoan đá, dụng cụ phun sơn nước.
- 12 tháng: máy hàn điện, máy phát điện chạy xăng.
- 06 tháng: tất cả các dòng sản phẩm còn lại.
Thông tin liên hệ Xsafe tư vấn chi tiết:
- Công ty TNHH Kỹ Thuật và Thương Mại XSAFE
- Địa chỉ khi sáp nhập: 17/6A Hẻm 313 Phan Huy Ích, Phường An Hội Tây, Thành phố Hồ Chí Minh
- Địa chỉ chưa sáp nhập: 313/17/6A Phan Huy Ích, Phường 14, Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: 0909933258
- Email: info@xsafe.vn
- Website: https://xsafe.vn/
