INGCO

XSAFE là đối tác phân phối chính thức của thương hiệu INGCO - dụng cụ cầm tay, thiết bị điện và máy móc công nghiệp. Các sản phẩm INGCO được đánh giá cao nhờ thiết kế hiện đại, hiệu năng mạnh mẽ, độ bền vượt trội và giá thành cạnh tranh.

Là đại lý chính hãng tại Việt Nam, XSAFE mang đến cho khách hàng danh mục sản phẩm INGCO phong phú như máy khoan, máy cắt, máy mài, dụng cụ sửa chữa, thiết bị xây dựng cùng chính sách bảo hành minh bạch, giao hàng nhanh và hỗ trợ kỹ thuật tận tâm.

Chọn XSAFE – nơi bạn có thể an tâm sở hữu sản phẩm INGCO chính hãng, chất lượng và bền bỉ.

Catalog Thương Hiệu Ingco

Chính Sách Bảo Hành Hãng INGCO

1. Điều kiện áp dụng bảo hành

Chính sách này chỉ dành cho sản phẩm INGCO chính hãng được phân phối tại thị trường Việt Nam.

Tất cả thiết bị điện cầm tay của INGCO sẽ được hỗ trợ bảo hành khi phát sinh lỗi kỹ thuật có nguồn gốc từ nhà sản xuất.

Việc sửa chữa, thay thế chỉ được thực hiện tại Trung tâm bảo hành ủy quyền của INGCO. Sản phẩm phải được gửi đến trong tình trạng nguyên vẹn, không bị tháo mở hoặc can thiệp trước đó.

2. Các trường hợp không được bảo hành

Những hạng mục sau không nằm trong phạm vi bảo hành:

a. Bộ phận tiêu hao và chi tiết dễ mòn

Bao gồm nhưng không giới hạn: bạc đạn, công tắc, chổi than, hộp chổi than, dây điện, phích cắm, vỏ máy, lò xo, đai ốc, đầu cặp, gioăng, pin (chai hoặc không nhận sạc), lưới lọc,…

b. Phụ kiện đi kèm

Không bảo hành: đầu phun, dây/ống nước, mũi khoan, mũi vít, lưỡi cắt, giấy nhám, đá cắt, đá mài, ống nối…

c. Hư hỏng do sử dụng sai hoặc tác động bên ngoài

• Dùng máy quá tải, vận hành sai nguồn điện, dùng sai mục đích.
• Máy bị rơi, va đập, vật lạ chui vào máy gây hư hại.
• Máy có dấu hiệu tự ý thay đổi cấu trúc, can thiệp hoặc sửa chữa ngoài hệ thống bảo hành.
• Nứt vỡ do vận chuyển hoặc do quá trình sử dụng.
• Hỏng hóc do bất cẩn, thiên tai, tai nạn, môi trường không phù hợp.
• Điện áp sử dụng không đúng tiêu chuẩn hoặc chập chờn.
• Không tuân theo hướng dẫn vận hành của nhà sản xuất.
• Chi tiết/linh kiện đã được bảo hành từ 2 lần trở lên trong cùng thời hạn.

d. Trường hợp thiếu thông tin bảo hành

Chính sách bảo hành không áp dụng nếu:

• Khách hàng không lưu giữ hoặc cung cấp serial – mã an ninh – ngày mua hàng.
• Không xuất trình phiếu bảo hành hợp lệ với đầy đủ thông tin yêu cầu.

3. Thời gian bảo hành

• Các dòng máy điện cầm tay chuyên nghiệp INGCO được bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua (riêng máy thổi nhiệt: bảo hành 03 tháng).
• Pin và bộ sạc được áp dụng bảo hành 03 tháng.
• Thời hạn bảo hành được tính từ ngày kích hoạt điện tử hoặc ngày mua ghi trên chứng từ hợp lệ.

Liên hệ để được Xsafe tư vấn chi tiết:

• Công ty TNHH Kỹ Thuật và Thương Mại XSAFE
• Địa chỉ khi sáp nhập: 17/6A Hẻm 313 Phan Huy Ích,  Phường An Hội Tây, Thành phố Hồ Chí Minh
• Địa chỉ chưa sáp nhập: 313/17/6A Phan Huy Ích, Phường 14, Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh
• Số điện thoại: 0909933258
• Email: info@xsafe.vn
• Website: https://xsafe.vn/